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很明显，人的许多行为都令人费解。

你是否曾经想过，为什么一个售货员会这样与一位客户打招乎：

“是的先生，我能为您做些什么？”而全然忽视了另外一位顾客；

或者，为什么一个人会为一位妇女开门，而不为另一位开门？

或者，一个雇员对一位上司的要求惟命是从，而对另一位的要求却很不情愿？

或者，为什么我们会认真地听取某个人的讲话，而对另一个人的讲话却置之不理？

看一下你的周围，有些人被人称为“喂，兄弟！”或“喂，伙计”。

而有些人得到的是“是的，先生”这样的称谓。

看一下，你会发现有些人拥有信心，忠诚和尊敬，而有些人却什么都没有。

再进一步地看一下，你会发现，最受别人尊重的人往往是最成功的人，对此，应做如何解释呢？

这可以精简为一个词，那就是“思考”。

“思考”确实可以做到这点。

我们如何看待别人，别人就会如何看待我们。

“思考”的确可以做到这一点。不管一个人具有如何高的资格，只要他认为他不行，他就不可能行。

因为思维可以控制行为。

如果一个人感到自己不行，那么一定会在他所做的事情中表现出来。

这种心里是不可能被任何伪装掩盖的。

感觉自己微不足道的人，到头来也只会无足轻重。

另一方面，认为自己可胜利某项工作的人，他就一定能。

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